2022年度中国直销十大创新探索

  2018年开始的针对保健品市场的大整顿、2020年在全球范围内爆发的新冠疫情,都让以线下传统社交为主的直销行业遭受着冲击。而基于移动互联网兴起的社交电商等新零售模式,也无时无刻不刺激着直销人的神经,直销行业正在被倒逼着创新和突围。

  以拼音首字母为序。

  1

  安利 提供多位一体健康解决方案

  在探索创新方面,业界老大哥安利始终走在行业最前列。也难怪安利(中国)总裁余放会说:“我们不需要问浪潮在哪里,我们就是浪潮本身!”

  2022年,安利继续朝着智慧化、个性化、生活化三个方向展开全面升级,为消费者提供结合产品组合、生活方式、社群运营、数字技术等在内多位一体的整体健康解决方案。

  首先,安利打造人人都需要的健康生活——为皮肤、身材,睡眠、眼睛、骨骼等当下中国人最迫切的前十大健康需求给出对应的产品和解决方案。

  其次,安利的大健康展业逻辑只需要简单三步,就可以轻松开启大健康事业:第一步,让自己最先成为安利健康生活的受益者;第二步,从健康的实践者,变成倡导者;第三步,推广复制成功经验,凝聚越来越多优秀的大健康创业者赋能共赢。

  最后,安利大健康最大的内在价值,是帮助所有人将这个时代的“安利梦”得偿所愿。安利希望支持每个人去实现自己定义的美好生活,为“健康中国”国家战略贡献自己的一份力量。

  安利(中国)正在努力打造由创业者和创业伙伴引领的、为全中国数百万消费者提供大健康解决方案的企业。

  2

  安然 纳宜热疗馆链接线下

  2022年,安然在吸取早期汗蒸馆成败得失的基础上,重点推广纳宜热疗馆项目,将其作为“百亿安然”发展战略的重要组成部分,在全国范围内铺开“千城万店”,希望以星星之火,燎起市场发展之势。

  安然从用户角度出发,选择加大线下触达力度,以热疗馆与消费者绑定,提供高品质的健康服务的同时,将安然的大健康观念传播出去。为了更好引领市场规范前行,2022年,安然举办多场针对热疗馆店长的文化培训,以文化引领、哲学护航、战略创新、机制保障,贯彻其此前提出的“科技化、数字化、体验化、年轻化、敏捷化”的五化战略。

  2022年7月10日,安然举办了首届纳宜热疗精英店长训,来自全国的54名热疗馆店长齐聚安然总部山东威海,开启五天的学习之旅。随后,安然又根据各地市场需求,陆续举办多次专业培训,帮助市场人员更快上手。

  随着纳宜热疗馆从一个纸上项目落地到全国各地市场,安然又在9月7日向国家体育总局训练局捐赠热疗馆主体设备纳宜热疗养生房。

  在整个行业聚焦线上破圈之时,安然选择夯实线下市场,目前来看市场反响不错。

  3

  嘉康利 公域+私域突围数字化

  为了突破传统的人、货、场禁锢,嘉康利创新提出打造从公域到私域的流量闭环,并由嘉康利(中国)总经理冉永夫亲自带队从直播带货开始,激发市场活力。

  2021年开始,嘉康利中国围绕消费者数据驱动运营,建设了业务数字中台;结合消费者场景化社交化运营,提升客户端用户体验;分析用户全生命周期并进行个性化管理,打造客户数据运营体系。2022年,嘉康利中国进一步深化数字化升级,例如,嘉康利中国在一站式服务平台“嘉康利云之家”的基础上,又推出“千人千面”的微盟和海外购平台;随着抖音平台流量爆发,嘉康利中国又在以抖音为主的公域和以微盟为主的私域发力,为用户提供帮助和支持。

  从公域引流后,私域社群进行留人,整个流程在嘉康利公司的配套服务赋能之下,透过一部手机,消费者和经销商与嘉康利公司形成了双向反馈的闭环链接。

  另外,与线上销售体系相唿应,嘉康利中国的后续物流配送、售后服务等也一应匹配数字化,以全域数字化体系迎战企业的全方位数字化升级。同时,2022年,嘉康利中国在加速数字化转型的同时,研发生产同步发力,顺应市场需求推出了一系列引爆朋友圈的健康产品,均产生了很好的售后口碑和可观复购率。

  4

  玫琳凯 幸福小店助力创业

  2021年3月开始,玫琳凯推出“幸福小店”,以保姆级的支持帮助玫琳凯独立美容顾问建立自己的线上店铺。幸福小店搭建过程中,玫琳凯企业方面会从店铺形象设计、宣传引流、高科技服务及大数据工具、物流及客服等诸多方面,360度全方位提供支持,助力市场发展。

  经过一年的发展,2022年,玫琳凯幸福小店无论是数量还是开店质量上都有了显着提升。经营美丽小店的美容顾问无需担心库存等问题,专注销售即可;顾客则能够随时随地咨询下单,当顾客完成下单,其它都将由玫琳凯强大的运营系统来完成,让女性实现“低成本”轻创业。

  除了平台层面的技术支持,创业者在技能方面也无需担忧。针对创业新人的“幸福小主养成”计划,玫琳凯公司通过系统的培训课程、简单的起步规划,让创业新手能轻松开启幸福行动,收获个人成长。

  玫琳凯还通过创新工具和大数据来赋能美容顾问与顾客之间的连接,增强“美容顾问式”服务体验。同时,玫琳凯还打造了定制化“顾客管理数字平台”,能时刻帮助美容顾问记录顾客的产品购买使用情况和皮肤报告等,助力她们为顾客提供贴心的服务和沟通。

  5

  如新 打造动态共融数字化生态系统

  在顺应营销时代发展的浪潮中,如新也是始终走在创新最前沿的直销公司之一。2022年,如新规划了“2025如新愿景”:凭借活力充沛的创业平台,致力成为全球美丽与健康共融的领导品牌。同时,如新推出了“EMPOWERME战略”。

  如新中国市场营销副总裁凌可及介绍,EMPOWERME战略是将大数据、人工智能、物联技术等整合为一个共融的数字化生态系统,为大家提供一个可低成本地将兴趣发展成为事业的平台。并且,在未来3~5年的发展中,EMPOWERME战略将从产品、科技和社群三个维度,全方位打造链接顾客、分享者和经营者的动态共融的数字化生态系统,进而满足用户的个性化需求。

  以产品端的创新升级为例,如新为旗舰产品LumiSpa注入物联网科技,推出智能化产品LumiSpa iO,并逐步推动全线产品智能化、个性化,打造交互式物联新生态。

  EMPOWERME系统中提供的各种数字化工具之间是相互打通的,数字可以相互流动,进而通过大数据技术不断迭代、不断学习,更好地适应外界变化为系统中的用户不断创造、升级价值。另外,如新还精心打造了史上第一位虚拟偶像——Vera(中文名:未来)。

  6

  三生 元宇宙创新会议形式

  三生公司一直是内资直销企业的标杆之一,无论是管理、产品还是线上商城方面的投入都是业界的佼佼者。2022年三生创新庆典形式,融入前沿创新技术打造元宇宙嘉年华,为与会者带来3D沉浸式会议体验。

原标题:【2022年度中国直销十大创新探索
内容摘要:2018年开始的针对保健品市场的大整顿、2020年在全球范围内爆发的新冠疫情,都让以线下传统社交为主的直销行业遭受着冲击。而基于移动互联网兴起的社交电商等新零售模式,也无时无刻不 ...
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